Réduction des coûts globaux et des activités administratives
Avec peu d'efforts, le Centre national de traitement des données - LZfD met en œuvre une stratégie prospective pour la migration flexible vers la dernière version du système d'exploitation Windows, ce qui permet d'optimiser la gestion des services informatiques.
Aucune carte de crédit n'est requise
Taille de l'entreprise
500-700 employés
Fondée
2005
L'industrie
Informatique publique
Spécialités
Infrastructure et services informatiques
Le Centre national de traitement des données (LZfD) gère les technologies de l'information et de la communication, principalement pour l'administration fiscale de l'État. Avec environ 550 employés, le LZfD est intégré en tant que département dans la Direction supérieure des finances de Karlsruhe et dispose de sites d'exploitation à Karlsruhe, Stuttgart et Freiburg.
L'Office régional des finances de Karlsruhe (OFDKa) est une autorité centrale de l'administration fiscale du Bade-Wurtemberg. Avec plus de 16 000 employés, l'OFDKa est responsable, en tant qu'autorité commune, de la supervision des bureaux fiscaux et de plusieurs bureaux d'État pour la construction de bâtiments.
Le système d'exploitation utilisé étant obsolète, le client souhaitait migrer vers la nouvelle version Windows 10. Grâce à XOAP, LZfD a pu configurer de manière centralisée les profils des utilisateurs et les fournir de manière adaptée - sans avoir besoin d'une infrastructure complexe en backend.
En utilisant XOAP, LZfD automatisé Les déploiements de Windows 10, la réduction de la configuration manuelle et la garantie que chaque appareil est prêt à l'emploi.
Accélérer le déploiement de votre lieu de travail
XOAP a permis à LZfD d'automatiser les déploiements de Windows 10, de rationaliser les configurations des profils d'utilisateurs et de réduire les configurations manuelles, réduisant ainsi le coût total de possession à deux chiffres et accélérant les déploiements d'appareils avec une sécurité et une cohérence accrues. La mise en œuvre rapide de diverses modifications du système soutient la configuration et la normalisation des profils d'utilisateur, qui permettent d'économiser des ressources.
Avec XOAP, LZfD peut déployer et configurer de nouveaux ordinateurs portables et systèmes d'exploitation Windows dans les plus brefs délais.
Chaque ordinateur portable Windows 10 est automatiquement équipé de toutes les configurations utilisateur nécessaires, de sorte qu'aucune activité manuelle supplémentaire n'est requise.
Le LZfD a d'abord défini des configurations cohérentes au niveau du système d'exploitation afin de réduire la complexité, d'éliminer les tâches de configuration manuelle et de minimiser les tickets du service d'assistance.
XOAP a été introduit pour gérer de manière centralisée les profils et les paramètres des utilisateurs sur tous les appareils Windows, ce qui permet d'assurer la cohérence sans avoir recours à un backend lourd.
Les déploiements de systèmes d'exploitation, les mises à niveau et les remplacements de matériel ont été automatisés.
XOAP a permis à LZfD de réduire ses coûts informatiques tout en améliorant la sécurité, la rapidité et la cohérence sur tous les appareils.
Valeur ajoutée pour la fourniture et le déploiement de postes de travail Windows
Remplacement rapide des postes de travail, délais de livraison plus courts. Configuration standardisée des profils et des environnements des utilisateurs.
Réduction du coût total de possession
Les processus standardisés permettent aux paramètres et aux configurations prédéfinis de l'utilisateur d'être utilisés à de nombreuses reprises sans perte de qualité.
Migration rapide du système d'exploitation
Les clients peuvent effectuer leur migration vers le dernier système d'exploitation Windows sans avoir à faire face à des frais administratifs supplémentaires.
Satisfaction de l'utilisateur final
Les services informatiques peuvent répondre plus rapidement à divers besoins, ce qui accroît la satisfaction de l'utilisateur final lors de la mise à niveau de l'infrastructure.
Réduction du temps de déploiement
La combinaison de nos solutions a permis de réduire considérablement les délais de livraison du système en normalisant les configurations des utilisateurs, en rationalisant le déploiement et en accélérant le processus d'activation.
Amélioration de l'expérience de l'utilisateur
La normalisation des configurations utilisateur et de leur processus de déploiement, la cohérence des configurations et la définition des dépendances ont permis d'améliorer l'expérience de l'utilisateur final et d'accroître sa productivité et sa satisfaction.
Mise à niveau et migration simplifiées du système d'exploitation
L'installation des systèmes clients Windows a été simplifiée. XOAP a automatisé la configuration des logiciels et des utilisateurs, et a accéléré le processus de changement et de mise en service de nouveaux systèmes.
Évolutivité accrue
XOAP a amélioré l'évolutivité des livraisons d'ordinateurs portables. Il a permis à l'entreprise de livrer efficacement des ordinateurs portables et de mettre à jour le système d'exploitation pour un grand nombre d'utilisateurs en peu de temps.
Configuration du profil de l'utilisateur
Notre configuration utilisateur a permis de s'assurer que tous les ordinateurs portables étaient dans l'état souhaité, avec des configurations utilisateur cohérentes entre les différents postes de travail et les changements de matériel.
Réduction des tickets d'assistance
Les processus normalisés ont permis de réduire le nombre de tickets d'assistance informatique. Le temps de réponse aux tickets a également été réduit, car les processus normalisés peuvent désormais être exécutés en appuyant sur un bouton.
Automatiser chaque couche de votre infrastructure
Des pipelines de construction d'images à la configuration des systèmes et au déploiement d'applications, automatisez les processus dans les environnements, les plates-formes et les comptes.
Application Management
Emballage, déploiement et gestion de logiciels et d'applications.
Configuration Management
Système Windows et gestion de la configuration dans tous les environnements.
Image Management
Pipelines de construction d'images de machine personnalisés pour de multiples plateformes et comptes.
Platform Management
Automatiser l'infrastructure et le lieu de travail à travers les plateformes et les abonnements.
